Foire aux Questions

Aide

J'ai extrait des adresses e-mail partir du Web en utilisant l'Extracteur d'E-mail. Dois-je vérifier leur validité?

Nous recommandons vivement tous nos clients de vérifier les adresses e-mail trouvées sur le Web. Sinon vous risquez d'tre blacklisté. Certaines organisations mettent des adresses e-mail pige sur le Web. Une adresse email pige ne peut pas tre vue par les visiteurs, elle peut tre extraite seulement l'aide d'un logiciel spécial. Si vous ramasser une telle adresse l'aide da un logiciel extracteur d'email et vous envoyez des emails l'adresse pige, vous pouvez tre étiqueté comme spammeur. Vous pouvez supprimer ces mauvaises adresses e-mail en utilisant des vérificateurs d'emails.

Quelle est la différence entre la version da essai et la version enregistrée?

La version d'essai ne permet pas de sauvegarder les adresses e-mail extraites.

J'ai perdu ma clé d'enregistrement.

Si vous avez perdu votre clé d'enregistrement, envoyez un email avec votre demande

Je n'ai pas recu la clé.

Toutes les opérations liées au payements sont traitées par SWREG. Le processus peut prendre de 20 de minutes jusqu' plusieurs heures. Si vous n'avez pas recu la clé en 2-3 heures, nous vous remercions de nous contacter.

Le logiciel n'accepte pas la clé d'enregistrement.

Fermez le logiciel antivirus ou le pare-feu. Assurez-vous que l'Internet est connecté. Sinon, merci de contacter le service clients afin de rémedier la situation.

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